小時候，每次看完「台灣民間故事」的電視劇後，就會開始玩起有法術的「仙姑」遊戲，因為仙姑很厲害，只要手指輕輕一點，馬上就可以把困難的問題解決。
手指輕輕一點，就能化解問題的速成做法，實在是太迷人了，我這從小看台灣電視長大的小孩，不免在有些時候，也會陷入急燥、煩亂…希望問題可以「馬上」、「立即」消失……這樣浮燥的心態，可以確定的結果是，問題並沒有快速消失，反倒是人馬上感覺非常的迷失～
這個…真的是不太好，確實是很需要改進一下。
「安娜的新大衣」，絕對是一個非常沒有效率的故事，因為那件大衣，從無到有，花了一整年的時間，而安娜和她的媽媽，也整整等了一整年……她們有沒有等到抓狂，等到發火，其實一點也沒有，她們等得很悠閒，很快樂，而且從這過程中，交到很多朋友，學會了等待、體諒、關懷，並且在割捨的過程中，明瞭了許多人生的新價值。
這麼沒效率，但卻充滿溫情的故事，絕對很適合在這個什麼都講求快速，而讓人不由自主的跟著急燥、煩亂的年代，絕對值得好好的推廣一下……有些事，慢慢來～自己和身旁的人，也都能感覺更舒服喔！
年前有位客人～讓我覺得揪感心…我接到她的訂單時，其實已經過了我們公告的年前最後出貨時間，不過我就想，如果可以，還是儘快出貨給她，讓她可以在過年期間跟她的孩子好好的讀一讀書…只是，訂單裡的書，店裡少了一本。
於是我就打電話給她，告訴她～因為年假的關係，有一本缺貨的書，可能需要比平常更多幾天的調貨時間，所以我先把有的貨出給她，剩下缺的那本，貨到時再補寄上……
我大概是被極少數的可怕客人嚇怕了，所以考量「最安全」的作法，就是自己寧可多付一次運費，以避免客人「有機會」發火……（極少數的客人得理不饒人與小題大作的功力真的很恐怖）
我跟客人「報告」了我的決定，想不到客人回應我是竟是……她說：「我知道已經過了最後出貨日，所以書等過完年後再處理就好了……沒關係，我可以等……」
唉啊！那句「我可以等…」，對我而言，其實是一個很溫暖的禮物呢！它解救了我當下很焦慮的心，真的很令心感激呢！
幸福原來可以這麼簡單，而帶給別人幸福，其實也不困難嘛！
「等待」是需要學習的～等待種子發芽、等待水果成熟、等待孩子開竅……這是一門大人和孩子都要一起學習的學問喔！大人自己如果急燥的不得了，那怎麼可以有立場要求孩子不急燥呢？要刮別人的鬍子之前，得先刮好自己的……教養要成功，大人也得一起用用功喔！
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