在書店中與客人的互動故事~漂在新加坡的客人

到小書蟲買書是需要預約的,因為服務客人對手手姐姐而言,不是件〞容易〞的事,因為要付出真心,我的真心能量有限,所以只好如此。

也不是人人都有勇氣打電話給這搞不清楚葫蘆裡賣什麼藥的店,不過如果真的有緣份~還是會打,有些人打來,可能在電話中就會被我拒絕了,(通常會被拒絕的原因都是因為客人說─想來參觀,書店不是售票動物園,手手姐姐也不想演猴子,所以書店服務沒有參觀的選項,抱歉)有些人打來,我會請對方留下姓名和電話,也有很奇妙的時候,我可能只是聽了對方的聲音,我就答應了。

那日~我就是這樣答應了客人,我沒多問她的資料,大概一個多小時後,她就來到了書店,然後我就和她開始有了交集,從她進書店約下午3點多,直到她離去時已經快晚上9點……她買的東西,沒有太多,不過她倒是聽我講了很多話,也跟我講了很多、很多的話。

她不是一個媽媽,是一個臉上上了妝的城市輕熟女,對童書似乎有那麼點了解,一開始她告訴我,她想買點書送給妹妹的孩子,所以我便挑了幾本書給她看~後來我也忘了自己對她說了什麼話(應該是為孩子讀故事,也能讓大人從過程中,去學習、思考、修正,讓自己成為更棒的大人……大概是這樣的想法吧!),讓她很驚訝我對繪本給予〞人〞切入的角度,所以沒多久後,她便對我表明自己的身份~原來她是在新加坡唯一一家有賣中文(簡體版)兒童書的書店工作,她即將接任店長,因為居留權的問題,所以先回台灣大約幾個星期的時間~因為住妹妹家,看到妹妹和妹婿為了工作,忙到沒日沒夜,孩子吵時,就只能丟手機給孩子了,她覺得這樣其實不是好辦法,所以才想說來找些書,送給小姪子。

在海外工作,聽起來似乎挺不錯呢~不過隻身一人在陌生的國度打拼,應該也會很寂寞吧!我這麼問她~她笑了笑承認,不過如果就以賺錢的多寡來看,她覺得留在海外是值得的,多存些錢,是她心裡現階段覺得重要的事。

難得遇到在海外的同行,於是我們便轉移了話題,聽聽她分享在海外賣書的經驗與心得,她說~那裡的華人母親,望子成龍、望女成鳳的情況確實是挺嚴重的,她工作的書店,是一家擁有很多分部─專門教小朋友華語的補習班所設的店,書店生意根本賺不了錢,即使她使出了混身解數,生意仍非常普通,她本以為工作一個月,大概就要收拾行李回台灣了,還好公司的主業補習班很賺錢,所以書店就算賠錢,老闆也仍舊支持,而且該給她的薪水、該加的薪,一毛錢也沒少~

聽她這麼講,好像還不錯~不過我倒是沒有太羡慕,因為我覺得可以在這片熟悉的土地上與人接觸、互動,本身是種幸福,即使沒辦法賺到很多錢,但內心的富足更讚啦!

後來,我們聊到教育現今孩子的困境(有些孩子很可惡,可是不能罵,因為父母親如果生氣,就會亂告人),我才知道原來她曾經當過安親班老師,她說本來自己也是有滿腔的熱情,想要給去安親班的孩子,更多的快樂及溫暖,不過後來仍舊敵不過來自父母~對課業分數要求的現實壓力,所以只能意志消沈的離開……她也曾到連鎖書店工作,覺得自己很賣力,但因為沒有大學學歷,所以覺得老闆看待她和同事的眼光,就是大小眼,但也因為老闆的大小眼,讓她決定重新回到學校,完成大學學業。(大學重考了三次)

手手姐姐有一種奇妙的能力,可以讓人把心裡的話講出來,即使是第一次見面,也是。(不過聽人說話很耗損,所以這種能力有時得藏好)她話匣子一開,真的就把自己過往不太順利的人生,通通講給我聽~我聽著她講話,也把我認為適合/有益她聽的話,講給她聽(有時忠言逆耳,不過需要講時,我還是會講),而且又像剝洋蔥一般,一層一層的往內剝,聊到她的家人,聊到她的父母,甚至聊到她那不受家人認同的黑人男朋友……

她對自己的母親,其實又愛又恨吧!母親給予了她許多東西(小時候帶她們出國玩、讓她唸私立的學校、甚至讓她出國唸語文……),但母親有時候對她而言,又是很恐怖、帶給她極大痛苦的人,直到她講出關於自己母親的事情時~我才恍然大悟,為何我一開始說~〞陪孩子共讀,透過故事的提醒,讓大人成為更好的人〞這句話時,她的表情會透露出那樣的震驚與驚奇,原來如此啊!

那日,我服務她的時間,與她最後結帳的金額相比~以商業的角度,我根本是做了非常錯誤的投資,因為報酬率非常不符合正比~~不過,如果以人的角度來看~我給予她的陪伴、傾聽、溫暖(當然她也讓我聽了很不可思議的故事),對於我和她,應該心裡都有著滿滿收穫的感覺吧!

以前~曾經有一個廠商的老業務,有一次他到店裡,看到我跟客人的互動,他說:小書蟲是間柑仔店,以前的柑仔店很重要,是很多婆婆、媽媽抒發心情的重要地方,有時去買瓶醬油,到柑仔店也許遇到鄰居或是跟老闆講點話,本來鬰悶的壞心情,找到了出口,回到家後~又是一尾活龍了,柑仔店雖然不是什麼了不起的店,但柑仔店卻有著許多偉大的隱形貢獻呢。

現在網路商店林立,價格競爭隨便都能打趴實體店家,也讓實體店面~一家一家收了起來,不過人畢竟是實體的人,我們的心也是實體的,虛擬的網路世界就算再怎樣的華麗、厲害、功能強大,仍舊無法滿足人真實的心啊~就像咱們的教育,再如何的標榜改革,如何的畫出美麗願景,但是孩子心裡需要愛的那個區塊,如果沒有父母親從孩子一出生的真實努力,沒有被愛灌溉的心,人的生命即使未來成就再高,空空的心,仍舊是很大的遺憾呢~

人的不同生命~有時,確實無法從母親那裡得到愛,因為母親本身可能也不知該如何愛吧!不過就算沒得到過完整的愛,人還是有創造出愛的能力喲!謝謝這位萍水相逢的客人,她離去之前,我祝福她~如果有機會,也成為母親吧!而且要成為一位能給予孩子愛的母親,雖然可能會很困難,但是只要有心~還是做的到喲!

手手姐姐最後要來努力的推薦一下書~小書蟲的二十週年精選,為孩子唸故事~也是給孩子愛的一種方法(而且真的很簡單),我自己真實的這樣做過了,效果真的還不錯~推薦給大家喔!

http://bit.ly/小書蟲二十週年圖畫書精選

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